Kezdjük az alapoktól, mi az a brand? 🤓

A brand kifejezés az angol nyelvből származik, és magyarul márkát jelent. Ezen belül egy termék vagy szolgáltatás szlogenjét, arculatát, logóját és minden egyéb megjelenését magában foglalja, amely a közönség számára ismertté teszi.

A brand fogalmához hozzátartozik, hogy a külvilág mit gondol és képzel el róla. Ez a branding egyik legnehezebben megfogható, ám egyben legfontosabb része.

Na de akkor mi a branding? 🧐

A branding egy márka felépítését és kiteljesedését jelenti. Marty Neumeier, egy amerikai szakértő mondta:

„A márka egy személy zsigeri érzése egy termékről, szolgáltatásról, vagy vállalatról.”

A zsigeri érzés azokra a képekre és érzésekre utal, amelyek elsőként eszünkbe jutnak egy márka kapcsán. Amikor brandet építesz, van egy célod és stratégiád, amit a márkáddal szeretnél átadni. A branding lényege, hogy ezek az érzések mások fejében is megszülessenek. Ha mások dicsérik a márkádat, az sokkal hitelesebb, mint ha te magad tennéd ezt. A hitelesség kulcsfontosságú: hiába a jó kommunikáció, ha az értékek nem jutnak el a fogyasztóhoz.

Huh, de ez hogyan készül a brand? 🤨

A brand folyamatos gondoskodást és stratégiai változtatásokat igényel. Ez egy interaktív és hosszú folyamat, amit nem lehet siettetni. A márka kiépítése évekig is tarthat. A termék legyártása után is szükség van állandó finomhangolásra és a célközönség visszajelzéseinek figyelemmel kísérésére, hogy a brand kialakulhasson.

A márkaépítés során az a cél, hogy elérd azokat a személyeket, akik ugyanabban hisznek és ugyanazokat az értékeket tartják fontosnak, mint te. Ehhez alaposan ismerned kell a márkádat, megfelelően kell pozícionálnod, és el kell érned a megfelelő célközönséget. Az időzítés is kulcsfontosságú, ezért ismerned kell a versenytársaidat és azt, mikor lépj piacra az adott termékkel vagy szolgáltatással.

Mi a brand célja? 🏁

David Aaker szakértő szerint a brand elvárások, emlékek, történetek és érzések összessége, mely befolyásolja a vásárlói döntéseket. A branding célja, hogy befolyásolja a fogyasztókat, és az érzéseik alapján hozzanak döntést. A branding célja az is, hogy ígéretet tegyen, amit be is tart. Ha ez nem teljesül, a vásárlók csalódottak lesznek. A branding célja az érzelmek kiteljesítése, amelyhez hozzátartozik, hogy mit lát a fogyasztó a termékből. A vizuálisan vonzó megjelenés nagyban segíti a kommunikációt. A megfelelő színek és a gondosan megtervezett logó kulcsfontosságúak, amihez márka- és célközönségismeret szükséges.

Hogyan építhetjük a brandet? ⚒️

Egy márka köztudatba való bevezetése nem egyszerű. Sok időt és folyamatos finomhangolást igényel. Fontos az érzelmek megszólítása, a történetmesélés, a márka személyiségének kialakítása, valamint az értékek és célok közvetítése.